Как вести интернет-магазин?

Как вести интернет-магазин?

Декабрь 8, 2017 Uncategorized 0

Что делать, если бутика нет, а открыть магазин хочется? Один из самых первых и выгодных бизнесов без вложений является интернет-магазин. Не требуется аренды помещения, а заказы строго по спросу и количеству обращений. Однако, остается вопрос осуществления продажи. Менеджер, при всем своем мастерстве, не сможет продать кота в мешке. Отличным решением будет создание интернет-магазина. Небольшой сайт с группой товаров, позволяющий увидеть все преимущества продуктов, оставить заявку и получить подробную консультацию.

Итак, вы решили открыть свой интернет магазин. Или только решаетесь на этот ответственный шаг. Теперь нужно решить:

  1. Каким он должен быть?

Он должен быть удобным для пользователей и функциональным. Просто разместить пару картинок товаров не будет достаточным для покупателей. Интернет-магазин служит для облегчения Вам и Вашим клиентам процесс покупки. При этом не стоит нагружать сайт ненужными функциями или дизайнерскими «фишками». Уберите лишние узоры, разнообразие ярких цветов. Как и в обычном магазине должна быть возможность полностью осмотреть товар, сравнить аналоги и цены. Хватает одного неудачного впечатления и потеря этого клиента обеспечена.

  1. Работа с покупателями

Общее впечатление о посещении, пользовании обычного магазина складывается из нескольких факторов. «Там очень вкусно, но обслуживание ужасное» или «Интерьер такой уютный, прихожу туда, только посидеть». То есть какие-то плюсы перекрывают минусы, что в сумме дает какое-то мнение. С интернет-магазином чуть сложнее, так как есть только сайт и работа Ваших менеджеров. Если что-то из этого будет отставать в качестве, то повторяющиеся продажи явно будут отсутствовать. Поэтому сервис должен включать: быструю обработку заявок, постоянный контакт с покупателем, ответ на отзывы, учет комментариев.

  1. Продукт

Необходимо предусмотреть поставку товара. Чаще всего мы делаем заказы день в день. И если отсрочка идет на несколько дней, то готовы ждать. А если товара нет в наличие, и в ближайший месяц не будет? Предупреждайте о сроке доставки, наличие или найдите способ быстрого заказа/производства.

  1. Реклама

У интернет-магазина реклама должна быть максимальна, так как физического местонахождения чаще всего нет. Поэтому, проходя мимо, Вы случайно не зайдете и не узнаете о нем. Есть множество каналов рекламы в интернете, которые гарантируют Вам большой поток клиентских обращений. А многофункциональность интернет-магазина поспособствует его узнаваемости и лояльности. Заказать именно такой сайт Вы можете тут www.dlab.pro

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *